Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

cliff-osprey
Kalevankatu 12
00100 Helsinki
Suomi
[email protected]

2. Rekisterin nimi

cliff-osprey asiakasrekisteri ja yhteystietorekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluidemme tarjoaminen ja asiakassuhteiden hoitaminen
• Yhteydenottoihin vastaaminen
• Laskutus ja sopimusten hallinta
• Asiakaspalvelun kehittäminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja voivat olla:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Yrityksen tai organisaation nimi
• Valitut palvelut
• Viestit ja muu asiakaspalveluun liittyvä viestintä

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötiedot saadaan pääasiassa:

• Verkkosivuston yhteydenottolomakkeesta
• Sähköpostitse lähetetyistä viesteistä
• Asiakassopimuksista

6. Tietojen luovutukset

Emme luovuta, myy tai siirrä henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman nimenomaista suostumustasi, paitsi:

• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
• Viranomaisten pyynnöstä lain edellyttämissä tilanteissa

7. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Henkilötietoja ei säännönmukaisesti siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötiedot on tallennettu suojatuille palvelimille. Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joiden työtehtävät sitä edellyttävät. Kaikki henkilötietoja käsittelevät henkilöt ovat sitoutuneet salassapitoon.

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle.

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (oikeus tulla unohdetuksi). Rekisteröidyllä on myös muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet, kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle.

11. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.